Özel web yazılım
Gebze’deki üretim ve servis firmaları için tarayıcıda çalışan özel yazılım kuruyoruz. Teklif hesabı, iş emri, stok hareketi ve fatura bağlantısı burada durur. Dışarıya görünen vitrin Gebze web tasarım, hazır mağaza Gebze e-ticaret sayfasındadır.
Yazılımın işi hesap ve kayıt tutmaktır
CNC ve makine servisinde fiyat, süre ve parçaya göre değişir. Satış temsilcisi bunu Excel’de her seferinde yeniden kuruyorsa panele taşınır. Müşteri ölçüleri girer, sistem alt ve üst sınırı hesaplar, temsilci onaylar. Onaysız fiyat müşteriye gitmez.
Stok, depodaki gerçek adetle konuşmuyorsa yazılım yazmayız. Önce hangi programda tutulduğunu sorarız. E-fatura veya muhasebe paketi varsa ona bağlanırız; ikinci bir stok listesi açmayız. Gebze’de sık gördüğümüz hata, sitenin içine “stok var” yazıp depodaki sayıyı elle güncellemektir.
Yetki ayrılır. Usta iş emrini görür, fiyatı görmez. Muhasebe faturayı görür, teknik çizimi görmez. Yönetici ikisini de görür. Bu ayrım olmadan açılan panel altı ayda terk edilir.
CRM ve otomasyon aynı panelin içindedir
Gebze’de satış ekibi teklifi Excel’de, talebi WhatsApp’ta tutuyorsa kayıt dağılır. Panelde aşama bellidir: yeni, arandı, teklif, sonuç. Kimin arayacağı bu listeden okunur.
Otokontrol kullanılıyorsa ona bağlanırız. Başka bir panel varsa site formu ve reklam talebi o sisteme taşınır. Aynı telefon ikinci kayıt açmaz. Kendi CRM’imizi zorunlu tutmayız.
Otomasyon sadedir. Alındı maili ve gerektiğinde teklif hatırlatması kurulur. WhatsApp veya SMS, KVKK metninizle uyumluysa eklenir. Kullanılmayan senaryo açılmaz. Tuzla’daki depo ve sevkiyat takibi Tuzla web yazılım sayfasındadır.
Teklif hesabı Ölçü, adet ve işçilik kalemleri formüldedir. PDF teklif, paneldeki kayıtla aynı sayıları taşır.
Mevcut programa bağ Muhasebe, e-fatura veya depo programı duruyorsa veri oradan okunur. Yeni yazılım ikinci depo olmaz.
Rol Usta, satış ve muhasebe aynı ekranı görmez. Her rol kendi işini kapatır.
CRM kaydı Firma, telefon, kaynak sayfa ve aşama tek kayıtta durur. WhatsApp yedek kanal olarak kalır.
Lead akışı Site formu ve reklam talebi aynı kişiye düşer. Kaynak adres kampanyayı ayırır.
Hatırlatma Alındı maili ve teklif hatırlatması. Uzun mail dizisi kurulmaz.