Yeni bütçe şişirmeden form, sayfa ve ödeme adımını sadeleştiririz. Ziyaretçinin takıldığı yer renk denemesi değil, sürtünmedir. Görüşmeler online yürür; ofis Gebze’dedir.
Önce ziyaretçinin bıraktığı yer
Form, tıklama ve ödeme adımları kayıtlı değilse önce olaylar kurulur. Ziyaretçinin bırakıldığı sayfa tahmine değil, veriye bakılarak bulunur.
Başlık, form alanı veya buton tek tek değişir. Aynı anda her şey değiştirilmez. Trafik yetiyorsa bir hipotez test edilir; yetmiyorsa doğrudan düzeltme yapılır.
İşleyen düzen kalır. İşe yaramayan geri alınır. Rapor kısa tutulur: ne kaldı, sıradaki tek iş ne.
Sayfa bakışı İlk ekran, teklif cümlesi, form uzunluğu ve güven satırı. Hepsi tek bakışta okunur mu?
A/B test Trafik yetiyorsa bir hipotez, bir değişiklik. Yetmiyorsa doğrudan düzeltme.
Mobil deneyim Kaybolan buton, küçük yazı, uzun form. Telefondaki sürtünme tek tek kapanır.
Form Zorunlu alan, telefon formatı, KVKK. Lead kalitesi de dönüşümdür.
Davranış Yeterli hacim varsa kaydırma ve tıklama incelenir. Az ziyarette yorum şişirilmez.
Tekrar Aylık bakış: ne kaldı, sıradaki tek iş ne. Sonsuz paket dayatılmaz.
Hangi işletmelerle çalışıyoruz?
Reklam veya organik trafik gelen, teklif sayısı düşük sitelerde sayfa veya form sürtünür. Tek teklif yerine menü labirenti olan kampanya sayfaları sadeleştirilir.
E-ticarette ürün bakılıp ödeme yarım kalıyorsa adım sayısı, kargo netliği ve mobil sepet incelenir. Çoğu projede önce mevcut sayfadaki form, hız ve metin düzenlenir.
Bilmeniz gerekenler
Test, süre ve site
Dönüşüm çalışmasından önce netleşmesi gerekenler.
Yeni bir site gerekir mi?
Bazen evet. Çoğu projede önce mevcut sayfada form, hız ve metin düzenlenir. Site kullanılamayacak durumdaysa yeni siteyi ayrıca konuşuruz.
Isı haritası zorunlu mudur?
Yardımcı olabilir. Az trafikte gürültü üretir. Önce form ve sayfa akışı netleştirilir.
İlk sonuç ne zaman görünür?
Net sürtünmeler günler içinde düzeltilir. A/B test için yeterli tıklama birikmesi gerekir; aksi halde doğrudan iyileştirme yapılır.